গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট যাচাই করার সময় আমরা OTP এবং ফোন নম্বর সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন ধরে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। বিশ্লেষণমূলক কুকি আপনার অনুমতিতে চলে; যেকোনো সময় সেটিংসে এগুলি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার পর ৩০ মাসের জন্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে দেওয়া হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি নিরাপদ ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং ৫ কর্মদিবসে পাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব ব্যক্তিগত রেকর্ড মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টে জানান। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হবে।